Zoom sur l’offre mobile Pro en PACA

L’offre mobile Pro en région Provence Alpes Côte d’Azur est couverte par les opérateurs historiques et les opérateurs alternatifs.

Des offres adaptées aux usages et aux besoins de l’entreprise

Sans le téléphone portable, la collaboration en entreprise ne serait pas ce qu’elle est aujourd’hui. Les opérateurs ont donc développé des offres mobiles Pro qui vont s’adapter aux usages et aux besoins réels de l’entreprise.

Il faut savoir que l’organisation du travail a bien évolué au sein des entreprises. Désormais, des équipes sont formées pour travailler ensemble sur des projets. La communication devient donc une des clés pour connaître le succès dans ce type d’organisation. Les solutions de communication telles que la téléphonie IP ou la téléphonie mobile deviennent des outils collaboratifs incontournables.

Pour se faire, les équipes de collaborateurs ont besoin de matériels performants (Smartphones 4G ou 5G) et d’abonnements forfaitaires adaptés (forfaits 4G ou 5G). Ils doivent pouvoir compter sur un terminal avec une grande autonomie et une interface intuitive ainsi que sur un forfait mobile pro qui permet des communications illimitées et à très haut débit.

Des services complémentaires destinés aux professionnels

Ce qui fait la grande différence avec les offres mobiles pour particuliers, c’est bien le pack de services supplémentaires dont disposent les clients professionnels. Quand vous vous abonnez à un forfait mobile Pro, les prestations complémentaires dont vous bénéficiez peuvent varier d’un opérateur à l’autre :

  • Le remplacement de Smartphone en cas de panne : les opérateurs historiques proposent cette option sous la condition de l’ancienneté afin de vous permettre d’assurer la continuité du service auprès de vos clients et partenaires. En attendant que votre cellulaire soit réparé, un portable de la même gamme vous est remis pour vous dépanner le temps qu’il faudra.
  • La compatibilité 5G : le déploiement de ce réseau très haut débit fait beaucoup parler de lui et pourrait être actif plus vite que prévu. Pour anticiper cette évolution des technologies, la plupart des fournisseurs d’accès proposent déjà le basculement à un forfait mobile Pro 5G.
  • Le service client entreprise : tous les opérateurs proposent en général, un numéro de téléphone unique et exclusif pour leurs clients entreprises. Des conseillers formés à gérer les problématiques courantes des grands comptes en matière de forfaits mobiles vous y reçoivent afin de répondre à toutes vos questions.
  • L’espace client entreprise : le site web d’un opérateur mobile comprend souvent une rubrique dédiée aux clients entreprises. Depuis leur compte, chaque professionnel peut consulter, visualiser, modifier ou piloter son parc téléphonique à sa guise puis analyser les factures ou prendre contact en cas de besoin.
  • Les options internationales : offrir une solution pour rendre les appels à l’international moins chers est presque un besoin basique inclus dans une offre forfaitaire mobile Pro. Il semble en effet, inconcevable qu’une entreprise ne prévoit pas cette possibilité dans son business plan et la facturation hors forfait peut s’avérer très coûteuse.

Différentes gammes de prix

Selon les comparatifs, les opérateurs historiques proposent souvent des prix plus élevés. Orange Pro propose un forfait mensuel de 40€ pour des datas mobiles de 50 Go en métropole et de 50 Go en itinérance. Le forfait mobile de Bouygues Telecom Entreprise est à 34.99€ pour 80 Go de data utilisables en France et 25 Go seulement pour l’étranger. Enfin, SFR Business affiche un forfait à 35€ pour 160 Go de data mobiles en tout.En termes de communication, Bouygues Telecom Entreprise offre le meilleur rapport qualité/prix dans ce groupe, mais son offre reste supérieure à celle des opérateurs alternatifs.

L’offre mobile Pro de BTR à Marseille

Découvrons les tarifs et les caractéristiques des forfaits mobiles Pro de BTR.

Qui est BTR ou Best-telecom.fr ?

Best-telecom.fr est une petite entreprise implantée à Marseille et dont la principale activité consiste à vendre des solutions de télécommunications pour les professionnels. Elle a développé son activité jusqu’à proposer toutes les solutions de communication pour les entreprises dans toute la région PACA.

Parmi les solutions pro que BTR propose, on peut citer la téléphonie mobile bien sûr, mais aussi la téléphonie IP, la fibre optique ou encore les solutions de communications unifiées. Best-telecom.fr est à la pointe de la technologie et connaît toutes les nouveautés qui se font en matière d’outils collaboratifs en entreprise.

Elle maîtrise également le contexte dans lequel évoluent les entreprises marseillaises et celles de la région PACA. Elle sait donc comment résoudre les problématiques des entreprises dont par exemple, la déduction de la TVA sur les dépenses de fonctionnement.

Best-telecom.fr vous aide également à déterminer avec précision les besoins de l’entreprise en data, en volume d’appels, de SMS et de MMS.

Description de l’offre mobile déployée par BTR à Marseille

De l’open SIM aux forfaits sans engagement, l’offre BTR attire les entreprises.

La solution mobile en Open SIM

L’Open SIM est la base de l’offre mobile Pro de BTR à Marseille. Elle permet à chaque entreprise de pouvoir accéder aux 3 principaux réseaux : Orange, SFR et Bouygues Telecom. L’Open SIM est donc une manière de contourner l’interdiction des Smartphones multi-SIM en France. Désormais avec une seule carte SIM libérée, vous pouvez utiliser le réseau de votre choix et changer quand cela est nécessaire.

Les forfaits mobiles de BTR sans engagement

Un forfait mobile sans engagement signifie que vous pouvez annuler un abonnement à tout moment, sans qu’il ne vous soit demandé de motiver votre demande ni de payer une compensation pour rupture de contrat.

BTR a choisi cette solution pour offrir à ses clients entreprises une totale liberté. Elles seront ainsi plus réactives et pourront prendre des décisions indispensables à la vie de l’entreprise.

Best-telecom.fr propose 2 forfaits :

  • Le forfait Data Only à partir de 8€HT/mois permet de profiter de données mobiles uniquement. Vous pouvez donc surfer sur Internet depuis votre cellulaire, l’utiliser depuis l’étranger et adapter le volume de data nécessaire en fonction de vos besoins (de 1 à 200 Go).
  • Le forfait Data & Voix à partir de 8.50€HT/mois vous permet de surfer sur le net grâce aux datas mobiles et de passer des appels illimités ou d’envoyer des SMS illimités. Les conditions d’utilisation du forfait sont identiques avec la possibilité d’utiliser à l’étranger. Le data personnalisable vous donne le choix entre 1, 5, 20, 60 et 100 Go.

Pour le forfait au compteur, il faudra demander un devis personnalisé à BTR. Il s’agit d’une solution mobile modulable et économique toujours sans engagement où vous ne payez que ce que vous consommez.

Des fonctionnalités incluses ou en option

Avec les forfaits mobiles Pro de BTR, vous avez accès à plusieurs fonctions :

  • Les appels UE et internationaux sont autorisés
  • Les SMS/MMS UE et internationaux au compteur ou illimités selon le type de forfait
  • L’écoute directe de votre messagerie instantanée
  • Le double appel est activé
  • Les conférences audio et vidéo sont autorisées à condition d’avoir le logiciel adapté
  • La possibilité d’achats de crédits en cas de dépassement de forfaits.

Des briques de services

Avec l’offre forfaitaire mobile de BTR, tous les services d’accompagnement et les services SAV d’urgence sont déjà inclus et pourraient vous faire économiser des sous. Si vous devez prendre ses services en option, vous risquez de faire grimper la facture.

L’offre d’assistance est rapide et peut même remplacer votre mobile en cas de problème. Vous pouvez cliquer sur le numéro d’appel « click to call » du site web pour être rapidement pris en charge. Vous serez mis en relation avec un conseiller. Vous pouvez également demander un devis gratuit en ligne.

 

Conclusion

BTR propose une offre mobile Pro qui va plus loin grâce à l’intégration de cet outil dans un système de communications unifiées développées par ses soins. Avec cette solution de communication flexible et adaptable, votre entreprise sera préparée à toutes les évolutions à venir tant au niveau de votre activité que sur le plan de l’organisation du travail.

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