Best Telecom et Réseaux
BTR, informatique et télécom pour les TPE PME.
Intégrateur télécom et expert informatique à Aubagne. Un seul interlocuteur pour équiper, opérer et sécuriser votre entreprise.
Nos deux univers, une seule équipe
Depuis plus de 20 ans, BTR accompagne les TPE et PME dans deux domaines devenus indissociables : la téléphonie d’entreprise et nos services informatiques de proximité. Grâce à notre approche de guichet unique IT pour PME, nous regroupons ces expertises au sein d’une même équipe pour vous garantir cohérence, réactivité et simplicité de gestion au quotidien.
Téléphonie d'entreprise
Notre métier historique. BTR est à la fois intégrateur et opérateur : nous assurons l’installation complète de votre téléphonie IP d’entreprise en matériel professionnel (postes fixes, DECT, casques, visioconférence). Découvrez nos solutions de téléphonie IP pour les entreprises à Aubagne et sa région, opérées en marque blanche pour une maîtrise totale de vos coûts.
Services informatiques
Notre axe de développement. Matériel informatique et bureautique, maintenance et infogérance, cybersécurité, cloud et software : BTR propose un service à 360 degrés autour de vos équipements, avec les meilleurs partenaires du marché : HP, Sophos et Microsoft.
Un guichet unique IT pour votre entreprise
Pour une TPE ou une PME, multiplier les prestataires télécoms et informatiques, c'est multiplier les points de friction. BTR vous simplifie la vie : un seul interlocuteur, une seule équipe, deux expertises réunies.
Notre positionnement de guichet unique s'appuie sur deux forces complémentaires.
Pour les télécoms : le Groupe Convergence
BTR est adhérent du Groupe Convergence, un réseau national de 160 acteurs indépendants spécialisés en téléphonie et communication d'entreprise. Une mutualisation qui nous donne les moyens des grands opérateurs, avec la proximité d'un partenaire local.
Pour l'informatique : le réseau XEFI
BTR s'appuie sur la puissance du réseau XEFI, acteur majeur des services informatiques aux entreprises avec plus de 200 agences en France et en Europe. Vous bénéficiez d'une expertise éprouvée, d'une capacité d'intervention nationale et de partenariats constructeurs privilégiés.
Trois valeurs qui guident notre travail
L'humain
C'est la valeur qui nous caractérise le plus. Chez BTR, vous ne parlez pas à un centre d'appels : vous avez en face de vous une équipe que vous connaissez, qui connaît votre installation et qui reste votre interlocuteur dans la durée.
L'engagement
Ce que nous vous promettons, nous le tenons. Nos clients nous suivent année après année parce que nous sommes présents à chaque étape : audit, mise en œuvre, exploitation, évolutions.
La rapidité liée à la proximité
Basés à Aubagne, nous intervenons rapidement sur toute la région. La proximité géographique et la connaissance fine de vos installations nous permettent d'être réactifs quand cela compte le plus.
L'humain au cœur de notre métier.
Nos équipes techniques et commerciales sont votre point de contact au quotidien. Chaque collaborateur BTR connaît nos clients, leurs installations et leurs enjeux. C'est ce qui fait la différence.
Nos partenaires de confiance
BTR travaille avec les leaders de chaque univers pour vous offrir des solutions éprouvées et pérennes.
Avis clients
Des retours Google qui reflètent ce que BTR défend au quotidien : disponibilité, continuité et proximité.
Très satisfait de Best Telecom, mention spéciale à Frédéric PIGNOREL, avec qui le contact a toujours été plus qu’agréable et en confiance. Je n’ai jamais été balloté d’un commercial à un autre, comme cela peut se faire chez d’autres prestataires. Quant à l’accueil de la société, Nathalie est toujours agréable et efficace.
Ça change par rapport à mon fournisseur précédent ! Interlocuteurs disponibles, installation sans souci, matériel qui fonctionne, contacts agréables, prise en charge immédiate des rares dysfonctionnements, tarifs intéressants… C'est tout bon !
Client depuis 10 ans chez BTR, je n'imagine pas changer quoi que ce soit, car au-delà d'un tarif très compétitif, j'ai un service après-vente irréprochable et toujours une solution quasi immédiate à mes problèmes. Un grand merci à toute l'équipe.
Une équipe au top et un service 4 étoiles pour le remplacement de notre système téléphonique et internet. Une super réactivité dans la gestion des imprévus, nous recommandons vivement cette entreprise pour son professionnalisme et son efficacité ! Merci à toute l'équipe !
Parlons de votre projet
Que vous ayez besoin de moderniser votre téléphonie, d’externaliser votre informatique ou de réunir les deux chez un même partenaire, notre équipe est à votre écoute pour étudier votre besoin.