Espace client

Opérateur de services numériques pour les entreprises

La téléphonie traditionnelle est en voie de disparition.
De nouveaux usages, de nouveaux besoins et donc de nouveaux outils s'imposent progressivement dans nos entreprises qui se digitalisent. Le travail hybride devient la nouvelle normalité.
BTR, entreprise de services du numérique, présente sur le marché des communications d'entreprise depuis 17 ans, met son expertise au service des TPE PME et vous accompagne dans une relation de proximité, d'écoute de conseil.
Nous transformons la téléphonie pour la rendre plus flexible, plus intelligente, plus digitale.

Contactez-nous
Opérateur de services numériques
 entreprise de services du numérique

La téléphonie d'entreprise pour répondre à vos enjeux

Digitaliser la téléphonie d'entreprise pour la rendre plus convergente, plus flexible, plus mobile.

efficacité commerciale

Améliorer votre efficacité commerciale

Connectez votre téléphonie d'entreprise à vos applis métiers

service client

Améliorer votre service client

Remontez votre fiche CRM sur un appel entrant .

mobilité des salariés

Gérer la mobilité de vos salariés

s'adapter aux nouveaux usages du travail hybride.

Digitaliser votre entreprise

Digitaliser votre entreprise

Anticipez sur la disparition de votre poste téléphonique au profit du softphone.

Faire appel à un opérateur de services numériques


Face à une vraie révolution dans leurs usages et dans leur besoins, BTR met la technologie IT au service des TPE PME.
Etre un simple opérateur télécom ne suffit plus, le travail hybride, la mobilité, la collaboration imposent de nouveaux outils , et donc de nouveaux acteurs. Nous sommes opérateur de services numériques et nous accompagnons les entreprises dans la transformation digitale de leur outils de communication.

Vous souhaitez franchir le cap ? Contactez-nous

Vos outils de téléphonie d'entreprise sont vieillissants ?
Vous utilisez encore un Standard téléphonique ?
Vous souhaitez passer en VOIX sur IP ?

Je contacte BTR

Découvrez les services de BTR


BTR est votre guichet unique pour tous vos besoins IT.
Un seul interlocuteur télécom-internet-informatique au service des entreprises depuis 17 ans.

Services de téléphonie

Services de téléphonie

La fin du RTC, vous en avez entendu parler ?
Et la téléphonie sur IP ?
Venez découvrir nos offres, et tous leurs avantages.

Internet d'entreprise

Internet d'entreprise

Fibre mutualisée ou fibre dédiée,
Backup 4G ou cuivre. Parce que chaque besoin est différent, nous dimensionnons votre lien sur-mesure.

Communication unifiée

Communications unifiées

Les Communications Unifiées sont des solutions qui facilitent la communication et la collaboration. Elles permettent de faire converger les différents terminaux qui sont mis à la disposition des utilisateurs téléphone fixe, smartphone, ordinateur...

Vente de matériel réseau

Informatique et réseau

Nous construisons ensemble votre architecture réseau câblée et wifi :

  • Matériel
  • Sécurité
  • Sauvegarde
  • Maintenance

FAQ : entreprise de services du numérique

Vous vous demandez ce que peux faire un opérateur de service numérique local pour accompagner votre entreprise dans ses besoins IT télécom, internet et communications unifiées ?

puis-je confier ma téléphonie a un operateur de service numerique local en toute confiance ?

BTR existe depuis 17 ans. Nous sommes une équipe de 10 personnes et notre croissance est constante depuis 5 ans.
Nous sommes enregistrés en tant qu'opérateur commercial auprès de l'ARCEP qui est l'autorité régulatrice des télécoms en France.

le SAV est-il a la hauteur de mes exigences  ?

Chez BTR, nous traitons près de 2000 incidents techniques par an.
85% d'entre eux sont gérés en moins de 1 heures.

Pourquoi le numérique est-il important pour les entreprises ?

Nous entrons dans l'ère des communications digitales et de l'intelligence artificielle qui interviennent à tous les niveaux.
La question n'est pas de savoir si le numérique est important pour mon entreprise car il est incontournable. La vraie question est comment dois-je les intégrer dans mon entreprise pour qu'ils contribuent à l'amélioration de la relation client, la croissance de mon business, le bien être de mes collaborateurs.

qu'y a-t-il de plus chez BTR ?

Nous sommes un opérateur télécom commercial de proximité où l'écoute, le conseil et la satisfaction client sont la base de notre ADN.

Chaque entreprise est différente, chaque besoin est différent, chaque réponse est adaptée.

Des services adaptés à votre activité

Parce que chaque marché possède son besoin spécifique, BTR apporte une réponse spécifique.

Sélectionnez votre secteur d'activité et découvrez comment nos outils de communication peuvent s'intégrer naturellement dans votre univers métier.

Opérateur de services numériques

Les entreprises de l'industrie

Que vous souhaitiez digitaliser la téléphonie pour la rendre plus flexible ou simplement optimiser vos coûts, BTR accompagne toutes les entreprises du secteur de l'industrie.

Les secteurs du droit

Vous souhaitez débarrasser les bureaux de vos collaborateurs de leur poste téléphonique obsolète au profit d'un softphone installé sur un PC ? BTR est le partenaire de proximité des avocats notaires et huissiers.

Les métiers du médical

L'optimisation de la gestion du trafic des appels entrants est un enjeux incontournable pour les professions du médical et du paramédical. Centres médicaux, dentaires, pharmacies, kinésithérapeutes, ostéopathes, BTR est votre opérateur de proximité télécom et internet haut débit.

Les entreprises du secteur commercial.

Améliorez votre relation client avec la remontée de fiche CRM, le centre d'appel et les statistiques d'appels évolués.

Le secteur immobilier

Vous devez être joignable au gré de vos déplacements.
Aucun appel ne peut être manqué mais vous souhaitez préserver votre vie privée ? Embarquez votre téléphonie fixe professionnelle sur votre mobile et conservez votre 06 pour vos appels privés!

Autres secteurs

Quelque soit votre activité ,nous avons les clefs de votre transformation digitale.
Internet très haut débit , téléphonie sur IP, fin du RTC, Intégration de la téléphonie dans vos applis métier . contactez nous

Appelez un conseiller

Vous avez des questions ou vous souhaitez savoir quelles solutions s'adaptent le mieux à vos besoins et enjeux ?
Vous pouvez directement joindre un de nos conseillers :

BTR, votre operateur de services du numérique

Avec BTR, obtenez le meilleur de votre opérateur de service numerique.

Service 100 % français

Chez BTR, le support technique est basé au siège à Aubagne. Pas d'appel sur numéro surtaxé, pas de file d'attente interminable.

Réactivité

Appels entrants décrochés en 3 sonneries en moyennes.
85 % des incidents techniques traités en moins de 1 heure.

Proximité

La proximité est notre différence.
Nos conseillers commerciaux se déplacent, et nos techniciens interviennent sur site.

Expertise

Comment la technologie du numérique peut apporter une vraie réponse aux sujets critiques de chaque entreprise? L'écoute et l'empathie de nos experts sauront faire la différence.

Ils ont fait appel à BTR

Ils ont choisi BTR comme entreprise de services du numérique pour les accompagner. Découvrez leur témoignage !

Témoignages

ALLIANZ

"Client depuis 10 Ans chez BTR je n'imagine pas changer quoi que ce soit car au delà d un tarif très compétitif, j'ai un service après vente irréprochable et toujours une solution quasi immédiate à mes problèmes. Un grand merci à toute l'équipe."

Pascal PROP

Agent ALLIANZ

BIO ET CO

"En pleine crise, vous avez été très efficace et rapide… comme toujours. L'essence même du partenariat.."



Eric Beroud

C.E.O

RESTAURANT MASTER CAFE

"L'écoute et le suivi d'un partenaire local au service des entreprises ! Ravi de leur sérieux, et de leurs explications, (Merci M. Perez), surtout face à des opérateurs nationaux qui nous endorment (je pense ..).Bravo et merci !"

Jean Philippe Jacquemot

Gérant

Vous souhaitez franchir le cap ? Contactez-nous

Envoyer ma demande
Merci, nous avons bien reçu votre demande !
Oops! Something went wrong while submitting the form.