Vous souhaitez en savoir plus sur les services numériques ? BTR vous partage des articles sur la téléphonie, la communication unifiée, internet et l’environnement informatique des entreprises.
Aujourd’hui, nous mettons en avant les engagements de BTR qui guident nos actions et nos principes au quotidien.
Qu'est-ce que la TOIP ? - BTR
Vous avez déjà probablement entendu parler de ToIP au détour d’une conversation mais vous ne savez pas exactement de quoi il s’agit; Nous allons aborder ce sujet en apportant plus de précisions et en décrivant les caractéristiques de la ToIP.
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Les inconvénients et défaillances de l'ADSL - BTR
L’offre ADSL a été l’offre internet la plus répandue pendant des décennies. Mais aujourd’hui, cette technologie de communication permettant l’accès à internet dévoile ses limites, ses défaillances possibles et ses inconvénients.
Tout savoir sur la Fibre Optique - BTR
Voici un guide sur la fibre optique, une technologie révolutionnaire. Elle offre les meilleures performances du marché, la meilleure stabilité et devient de plus en plus accessible en termes de tarification.
BlocTel : comment ne plus recevoir d'appels indésirables - BTR
Le démarchage téléphonique fait partie des actions de télémarketing autorisées, mais rigoureusement règlementées en France. Comment pouvez-vous bloquer ces appels lorsqu’ils deviennent indésirables ?
5 raisons pour lesquelles vous avez besoin d'un softphone mobile - BTR
Un softphone mobile, pour ceux qui ne connaissent pas le terme, est une application logicielle qui permet aux gens de passer des appels via Internet sur des appareils mobiles.
Tout savoir sur les soft phones - BTR
Découvrez ce que le soft phone peut vous offrir. Mais avant tout, commençons d’abord par étudier brièvement ses caractéristiques afin de mieux comprendre son mode de fonctionnement.
L'importance de la réactivité dans les interactions avec un professionnel - BTR
La réactivité au moment de la prise de contact comme pendant la résolution du problème est essentielle. Découvrons pourquoi la réactivité est si importante au sein d’une entreprise avant de voir les astuces pour réussir à être vraiment réactif.
L'intégration de la téléphonie digitale aux outils métiers - BTR
Comment intégrer la téléphonie digitale aux outils métiers des entreprises ? Voilà une question bien plus simple qu’elle n’y paraît.
La téléphonie dans les CRM - BTR
Découvrez les nombreux avantages que vous pourrez tirer d’une téléphonie intégrée à votre CRM. Mais avant de voir exactement quels sont ces avantages, définissons d’abord ce qu’est un outil CRM et son rôle fondamental dans l’entreprise.
L'optimisation de la relation client grâce aux applications métiers - BTR
L’optimisation de la relation client est une priorité pour les entreprises, car c’est un élément clé qui assure la croissance. Découvrez comment l'optimiser avec les applications métiers.
La maintenance des fibres optiques - BTR
De nos jours, pour mener à bien les tâches et les missions qui leur sont confiées, les salariés d’une entreprise, quelle que soit sa taille, ont besoin
Flex Office ou Travail Hybride - BTR - Vos communications unifiées - Téléphonie - Internet
Découvrons à travers cet article, le rôle du travail hybride et les différents avantages à utiliser des outils dédiés au Flex Office dans votre entreprise.
L'abandon des postes fixes au profit du mobile first - BTR
Le mobile first est plus flexibles et plus adaptés aux nouveaux besoins des entreprises. Définissons d’abord ce qu’est mobile first avant de citer ses multiples avantages pour l’entreprise.
L'externalisation des postes de travail grâce à Metacentrex - BTR
Avec la crise sanitaire qui a obligé la planète à se confiner, l’externalisation des postes de travail est devenue une évidence pour les entreprises qui débutent leur activité. Des solutions multiples et complexes sont mises à leur disposition pour réussir leur externalisation comme Metacentrex.
Réseau filaire et réseau mobile, lequel faut-il choisir ? - BTR
Aujourd’hui, l’accès à internet est primordial pour les entreprises. Quelles sont alors les solutions pour y avoir accès ?
Les limitations du protocole Asterisk - BTR
Nous allons découvrir tout au long de cet article, les possibilités infinies d’Asterisk ainsi que les avantages de son intégration dans le système de communications et d’informations de l’entreprise.
L'accueil téléphonique personnalisé - BTR
Découvrez dans cet article, pourquoi ce premier contact téléphonique est devenu un enjeu fondamental pour les entreprises.
Professionnels, pourquoi passer à la téléphonie pro ? - BTR
La téléphonie pro est la solution adéquate pour vous. Découvrez les offres personnalisables, la qualité du SAV et bien d’autres avantages de cette offre.
L'accès aux données d'entreprise lors de déplacements professionnels - BTR
Afin de faciliter le quotidien des collaborateurs en mission à l’extérieur de l’entreprise ou à l’étranger, il est devenu essentiel de leur offrir un
Les avantages du softphone pour les collaborateurs - BTR
En 2022, aucune autre technologie ne facilite autant la vie des collaborateurs et salariés que le softphone. Une technologie de pointe simple à manipuler;
Quels sont les enjeux du softphone pour l’entreprise ? - BTR
Adopter le softphone présente plusieurs avantages pour une entreprise, à commencer par la réduction des dépenses liées aux appels téléphoniques. Découvrez les enjeux du softphone pour votre entreprise à travers ce guide.
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